KARI KRAUEL
LAPPEENRANTA. Lappeenrannan sosiaali- ja terveysviraston viranhaltijat ilmoittavat suullisesti vuosittain noin 300 uhkauksesta tai uhkaavasta tilanteesta.Varaturvallisuuspäällikön, talouspäällikkö Ilkka Salmisen mukaan viraston henkilökunnan kynnys on korkea tehdä asioista virallista ilmoitusta.
Nämä uhkaavat tilanteet ovat muun muassa solvauksia, selviä uhkauksia ja papereiden heittämistä silmille.
Turvallisuuspäällikkö Paavo Pullin mukaan tänä vuonna suullisia ilmoituksia on tullut jo yli 100. Useimmiten tilanne on seurausta siitä, että asiakas on ollut juovuksissa.
Rikosilmoituksiin asti uhkauksista etenee vuosittain noin kymmenen.
KYNNYS TEHDÄ sisäinen kirjallinen ilmoitus on Salmisen mielestä korkea siksi, että työntekijät ovat ammattitaitoisia.
Minusta se kertoo hyvästä ammattitaidosta. Työntekijät eivät provosoidu, vaikka heitä provosoidaan.
Sosiaali- ja terveystoimen eräänä ongelmana on se, että toimipisteet ovat vuokratiloissa. Useimpia niistä ei ole alunperin tarkoitettu sosiaali- ja terveystoimen käyttöön.
Tilat voivat olla epäkäytännöllisiä, sokkeloisia eikä niistä ole nykyisten suositusten mukaisia poistumisväyliä uhkaavien tilanteiden varalle.
Rakennukset asettavat haasteita. Olemme lisänneet muun muassa vartijoita kaikissa asiakaspalvelupisteissä, asentaneet kameroita ja hälytyslaitteita.
Ne voivat antaa väärää turvallisuudentunnetta, Salminen sanoo.
Kaikki on kuitenkin ihmisistä kiinni.
TYÖNTEKIJÖIDEN turvallisuuden takaaminen on yksi sosiaali- ja terveystoimen suurimmista haasteista. Virastossa on rakennettu turvallisuusohjelmia, joita myös testataan.
Ensi syksynä sosiaali- ja terveysvirastossa piti olla evakuointiharjoitus, jossa tiloihin päästetään savua.
Tänään evakuointiharjoitus tuli tehtyä. Onneksi se oli aika hyvä suoritus, toteaa Pulli.
Sosiaali- ja terveysviraston evakuoinnin tekee ongelmalliseksi se, että virastolla ei ole tietoa kaikista talossa olijoista. Talossa on myös muita
kaupungin yksiköitä.
Koska tämä on suojeluskunnan talo, täällä saattaa olla suojeluskunnan tilaamia korjaajia, jotka ovat tulleet työmaalle jo kello seitsemän, eikä meillä ole heistä tietoa, Pulli sanoo.
UHKAUSTEN määritteleminen lain kirjaimen mukaan ei ole Lappeenrannan kihlakunnansyyttäjän Markku O Ahosen mukaan aina helppoa. Hän sanoo, että
viranomaisiin kohdistuvat uhkaukset käsitellään tiukempien kriteerien mukaan.
Esimerkiksi virkamiehen väkivaltaisesta vastustamisesta seuraa aina vähintään neljä kuukautta vankeutta toisen ääripään ollessa neljä vuotta. Sakoilla ei selviä, Ahonen painottaa.
Ahonen korostaa, että teekkarihuumoriksi tarkoitettu pila voi käräjille muuttua kalliiksi kepposeksi.
Hänen mukaansa monet nuoret ovat yllättyneet, kun esimerkiksi
kauppakeskuksen hälyttimen rikkomisen seurauksena on napsahtanut monien tuhansien eurojen lasku evakuoinnista.
Lisäksi väärä hälytys käsitellään perättömänä vaaran ilmoituksena, josta seuraa sakkoa tai enintään vuosi vankeutta.
Kuvateksti
Poliisi sulki oletetun pommiuhan takia pääsyn sosiaali- ja terveysvirastoon.
MARLEENA LIIKKANEN