Categories
Artikkelit

Joku mättää Etelä-Karjalan kaupungeissa

Tutkimus. Lappeenranta ja Imatra sijoittuivat häntäpäähän kuntien asukastyytyväisyyttä mittaavassa tutkimuksessa.

Helena Korpela

Lappeenrantalaiset eivät ole tyytyväisiä kotikaupunkiinsa. Etelä-Karjalan suurin kaupunki sijoittuu häntäpäähän asukkaiden tyytyväisyyttä mittaavassa Kuntarating 2016 -kuntavertailussa.

Lappeenrannan sijaluku tutkimuksessa on 59. Suomen 20 suurimman kaupungin vertailussa Lappeenranta sijoittui vasta sijalle 17.

-Nöyrästi otamme tuloksen vastaan. Ilman muuta Lappeenrannan asukastyytyväisyyttä pitää pystyä parantamaan, kommentoi tulosta Lappeenrannan kehitysjohtaja Markku Heinonen.

Heinosen mukaan yhtä selkeää syytä matalaan asukastyytyväisyyteen ei ole.

-Yksi jatkuvasti esillä oleva asia on mahdollisimman hyvä terveyspalvelujen saatavuus.

Heinosen mukaan Lappeenrannan alueraadeissa on keskusteltu asumistyytyväisyydestä. Hän toivookin kaupunkilaisilta mahdollisimman aktiivista osallistumista erilaisiin vaikuttamiskanaviin.

Lappeenranta sai Epsi Rating Finlandin teettämässä vertailussa kaikkiaan 65,9 pistettä, kun kaikkien tutkimuksessa mukana olleiden kuntien keskiarvo oli 69,4.

Imatra sijoittui sijalle 61 saaden samat pisteet Lappeenrannan kanssa. Molempien kaupunkien arvosanat putosivat hieman viime vuodesta.

Suomen kunnista kaikkein tyytyväisimmät asukkaat löytyvät Pirkkalasta, Kauniaisista ja Naantalista.

-Suurten kaupunkien lähellä olevissa pienemmissä kunnissa asuvat ihmiset näyttävät olevan kaikkein tyytyväisimpiä, sanoo kuntatutkija Jenni Airaksinen Tampereen yliopistosta Epsi Ratingin tiedotteessa.

Pirkkala sijaitsee Tampereen kupeessa, Kauniainen pääkaupunkiseudulla ja Naantali Turun vieressä.

-Kyse on ehkä ihmisen kokoisesta mittakaavasta, ehkä palveluista. Varmasti isomman kaupungin läheisyydellä on asian kanssa tekemistä, Airaksinen sanoo.

Suurista kaupungeista tyytyväisimmät asukkaat löytyvät Seinäjoelta. Toiseksi tyytyväisimpiä ovat Tampereen asukkaat.

Kysely mittasi tyytyväisyyttä erityisesti kunnan tarjoamiin palveluihin.

Yhteensä noin 10 000 suomalaiselta kysyttiin, kuinka tyytyväisiä he ovat asukaskuntansa palveluihin, ja kuinka hyvin kunnan palvelut täyttävät asiakkaiden odotukset.

Lisäksi heiltä kysyttiin, kuinka lähellä täydellistä kotikunta on, ja kuinka todennäköisesti asukas voisi suositella omaa kuntaa tuttavalleen.

Vastausten perusteella määriteltiin indeksiluku, joka vaihtelee nollasta sataan. Indeksiluku määriteltiin 75 kunnalle, joista vastauksia saatiin riittävästi.

Jaetulle kärkisijalle päätyneissä Pirkkalassa ja Kauniaisissa indeksiluku oli molemmissa 84,5. Tyytymättömimpiä asukkaat olivat Pietarsaaressa, missä vastaava luku oli 56,1.

 

Kirjoittaja:
Helena Korpela